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AI에듀클래스 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침
버전: 1.0.0 | 시행일: 2025. 10. 1.
※ 중요 안내
AI 에듀 클래스는 교사 및 학생을 대상으로 서비스를 제공하며, 대한민국 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 엄격히 준수합니다.
■ 서비스 제공자: 주식회사 이노사이언스 ■ 서비스명: AI 에듀 클래스 ■ 서비스 설명: 교사 및 학생을 대상으로 하는 온라인 교육 서비스
제1조 (총칙)
주식회사 이노사이언스(이하 "회사"라 합니다)는 AI 에듀 클래스 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1.
수집하는 개인정보 항목
※ 최소 수집 원칙: AI 에듀 클래스는 교육 목적에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
구분
필수 수집 항목
선택 수집 항목
수집 목적
보유 기간
교사 회원
이름, 이메일 주소, 학교명, 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장)
프로필 이미지
회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 본인 확인
회원 탈퇴 후 즉시 삭제 (단, 법령에 따른 보존 의무 기간 동안 별도 보관)
학생 (교사 초대 방식)
이름, 학교명, 학년/반 정보, 학번
프로필 이미지
수업 참여, 출석 관리, 학습 활동 기록
RAM 디스크에만 임시 저장, 수업 종료 시 즉시 삭제 (영구 저장소에 미보관)
2.
자동으로 수집되는 정보
가. 서비스 이용 기록: 접속 일시, 이용 시간, 접속 IP 주소 나. 기기 정보: 기기 모델명, OS 버전, 앱 버전, 화면 해상도 (서비스 최적화 목적) 다. 쿠키 정보: 로그인 유지를 위한 필수 쿠키만 사용 라. 네트워크 정보: 연결 품질, 지연 시간 (화면 공유 품질 최적화) 마. 진단 정보: 앱 오류 로그, 성능 지표 (사용자 동의 시에만 수집)
3.
앱 접근 권한 및 사용 목적
권한
사용 목적
필수/선택
카메라
수업 참여 코드 QR 스캔, 화상 수업 참여 (선택 시)
선택
저장 공간
학습 자료 다운로드 및 저장, 임시 파일 저장
선택
미디어 파일
과제 제출용 이미지/동영상 첨부, 학습 자료 접근
선택
화면 캡쳐
교사의 수업 모니터링 기능, 학생 화면 공유 (교육 목적)
필수 (수업 참여 시)
다른 앱 위에 표시
수업 중 플로팅 메뉴 표시, 타이머/스톱워치 오버레이
선택
백그라운드 실행
수업 중 안정적인 연결 유지, 실시간 화면 공유 지속
필수
배터리 최적화 제외
수업 중 앱 종료 방지, 연결 끊김 방지
권장
로컬 네트워크
같은 네트워크 내 기기 간 화면 공유, 멀티캐스트 통신
필수
알림
수업 시작 알림, 과제 마감 알림, 시스템 안내
선택
※ 권한 거부 시: 선택 권한을 거부해도 기본 서비스 이용이 가능하나, 해당 기능은 제한됩니다. 필수 권한을 거부하면 화면 공유 등 핵심 기능을 사용할 수 없습니다.
법적 근거: 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집·이용), 제22조(동의를 받는 방법), 정보통신망법 제22조(개인정보의 수집·이용 동의 등)
제3조 (학생 정보의 특별 처리)
※ 학생 회원 가입 절차 없음: 학생은 별도의 회원가입 없이 교사의 초대를 통해 수업에 참여합니다.
1.
학생 정보의 RAM 디스크 처리
가. 임시 메모리 저장: 학생의 개인정보는 RAM 디스크(휘발성 메모리)에만 임시 저장됩니다. 나. 영구 저장 금지: 학생 정보는 하드디스크, SSD 등 영구 저장 매체에 기록되지 않습니다. 다. 즉시 삭제: 수업 종료 시 RAM 디스크의 모든 학생 정보는 자동으로 삭제됩니다. 라. 복구 불가: 휘발성 메모리 특성상 전원 종료 시 데이터는 완전히 소멸되어 복구할 수 없습니다.
2.
최소 정보 수집 원칙
가. 교육 활동에 필수적인 최소한의 정보만 수집 나. 민감정보 수집 금지 (사상, 신념, 건강 정보 등) 다. 교사가 입력한 정보만 임시 저장 (학생의 직접 입력 불필요)
3.
안전한 관리
가. RAM 디스크 접근 권한 최소화 (담당 교사만 접근) 나. 메모리 암호화를 통한 실시간 보호 다. 주기적인 보안 점검 실시
4.
광고 및 마케팅 제한
가. 학생에게 광고성 정보 전송 금지 나. 학생 정보의 제3자 제공 금지 (법령에 의한 경우 제외)
제4조 (개인정보의 이용 목적)
수집한 개인정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다.
가. 서비스 제공: 온라인 수업 진행, 화상 수업, 학습 자료 제공, 과제 관리 나. 회원 관리: 회원 가입, 본인 확인, 서비스 이용 관리 다. 교육 활동 지원: 출석 관리, 학습 진도 확인, 성취도 평가 라. 안전한 서비스 운영: 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 마. 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 의무 사항 준수
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
가. 이용자가 사전에 동의한 경우 나. 법령의 규정에 의한 경우 다. 수사기관의 적법한 절차와 방법에 따른 요구가 있는 경우
※ 학생 정보 특별 보호: 학생의 개인정보는 어떠한 경우에도 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
구분
보유 기간
법적 근거
교사 회원 정보
회원 탈퇴 시까지
정보주체의 동의
학생 정보
수업 종료 시 즉시 삭제 (RAM 디스크만 사용)
임시 처리 목적
접속 기록
3개월
통신비밀보호법
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1.
교사 정보 파기
가. 파기 절차: 파기 사유 발생 → 개인정보 파기 계획 수립 → 개인정보보호책임자 승인 → 파기 나. 파기 방법: 전자 파일 - 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서 - 분쇄기로 분쇄 또는 소각
2.
학생 정보 파기 (RAM 디스크)
※ 자동 파기: 학생 정보는 RAM 디스크의 특성상 수업 종료 시 자동으로 완전히 삭제됩니다.
가. 파기 시점: 수업 종료 또는 서버 종료 시 즉시 나. 파기 방법: RAM 디스크 메모리 해제 (휘발성 메모리 특성상 자동 소멸) 다. 복구 불가: 물리적으로 데이터가 소멸되어 어떠한 방법으로도 복구 불가능 라. 별도 절차 불필요: RAM 디스크 특성상 별도의 파기 절차나 승인 없이 자동 처리
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황을 열람할 권리 나. 정정·삭제권: 잘못된 정보의 정정 또는 삭제를 요구할 권리 다. 처리정지권: 개인정보 처리 정지를 요구할 권리 라. 동의철회권: 언제든지 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있는 권리 마. 데이터 이동권: 본인의 개인정보를 다른 서비스로 이동하거나 제3자에게 전송 요구 권리
1.
권리 행사 방법
가. 온라인 요청: 앱 내 설정 메뉴 또는 웹사이트를 통해 직접 요청 나. 이메일 요청: ki@innosci.co.kr로 요청서 제출 다. 서면 요청: 개인정보보호책임자 앞 서면 우편 제출 라. 처리 기간: 요청 접수 후 10일 이내 처리 (지연 시 사유 통보)
2.
데이터 내보내기 (Data Portability)
※ 교사 회원 데이터 이동권: 교사 회원은 본인의 교육 데이터를 언제든지 내보낼 수 있습니다.
가. 제공 형식: CSV, JSON, PDF 형식 중 선택 가능 나. 포함 데이터: 수업 관리 기록, 생성한 학습 자료 다. 제공 기간: 요청 후 7일 이내 이메일 또는 다운로드 링크 제공 라. 비용: 무료 (단, 과도한 반복 요청 시 실비 청구 가능)
※ 학생 데이터 이동 불가: 학생 정보는 RAM 디스크에만 임시 저장되므로, 수업 종료 후 데이터가 남아있지 않아 내보내기가 불가능합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.
관리적 조치
가. 개인정보 관리 전담 조직 운영 나. 정기적인 직원 교육 실시 다. 개인정보 접근 권한 최소화
2.
기술적 조치
가. 개인정보 암호화 (SSL/TLS 적용) 나. 해킹 방지를 위한 보안 시스템 운영 다. 접속 기록 보관 및 모니터링 라. 백신 프로그램 설치 및 주기적 업데이트
3.
물리적 조치
가. 전산실 출입 통제
제10조 (화면 공유 및 모니터링 기능 상세)
※ 투명성 원칙: 화면 공유 및 모니터링 기능 사용 시, 모든 참여자에게 사전 고지되며 교육 목적으로만 사용됩니다.
1.
화면 공유 데이터 처리 방식
가. 실시간 전송: 학생 화면은 실시간으로 교사에게만 전송되며, 서버에 저장되지 않습니다. 나. 암호화: 모든 화면 데이터는 전송 중 AES-256 암호화로 보호됩니다. 다. 접근 통제: 담당 교사만 해당 학급 학생 화면에 접근 가능하며, 제3자 접근은 차단됩니다. 라. 시각적 표시: 화면 공유 활성화 시 학생 기기에 시각적 인디케이터가 표시됩니다. 마. 즉시 삭제: 수업 종료 시 모든 임시 데이터는 즉시 삭제됩니다.
2.
녹화 기능 (선택적 사용)
가. 사전 동의: 녹화 시작 전 모든 참여자에게 명시적 동의를 받습니다. 나. 녹화 표시: 녹화 중임을 알리는 시각적 알림이 화면에 표시됩니다. 다. 보관 기간: 녹화 파일은 교육 목적으로만 사용되며, 수업 종료 후 30일 이내 삭제됩니다. 라. 삭제 요청: 학생 또는 법정대리인은 언제든지 녹화 파일 삭제를 요청할 수 있습니다.
3.
학생 보호 조치
※ 학생 화면 데이터 특별 보호
가. 화면 공유 중 민감한 개인정보(주민번호, 계좌번호 등)가 감지되면 자동 블러 처리됩니다. 나. 학생은 언제든지 화면 공유를 일시 중지할 수 있는 긴급 정지 버튼을 사용할 수 있습니다. 다. 부적절한 화면 녹화 발견 시 즉시 삭제 및 관리자에게 신고됩니다. 라. 화면 데이터는 학생 개인정보와 분리하여 별도 암호화 저장됩니다.
4.
교사/관리자 접근 통제
가. 역할 기반 접근: 담당 교사만 자신이 가르치는 학급의 화면에 접근 가능 나. 접속 기록: 모든 화면 공유 접속 기록은 3개월간 보관되어 감사 가능 다. 권한 제한: 학교 관리자도 교육 목적 외에는 학생 화면에 접근할 수 없습니다. 라. 부적절 사용 방지: 화면 캡처 기능 남용 시 자동으로 계정이 정지됩니다.
제11조 (진단 데이터 수집 및 활용)
※ 선택적 수집: 진단 데이터는 사용자의 명시적 동의 하에만 수집됩니다.
1.
진단 데이터 수집 항목
가. 앱 오류 및 크래시 로그 나. 성능 지표 (앱 시작 시간, 응답 속도 등) 다. 기기 사양 정보 (메모리, CPU 사용률) 라. 네트워크 연결 품질 데이터
2.
수집 목적
가. 서비스 안정성 향상 및 오류 수정 나. 앱 성능 최적화 다. 사용자 경험 개선
3.
동의 관리
가. 최초 동의: 앱 설치 후 최초 실행 시 진단 데이터 수집 동의 여부를 선택할 수 있습니다. 나. 동의 철회: 설정 메뉴에서 언제든지 진단 데이터 수집을 중단할 수 있습니다. 다. 개인식별 불가: 진단 데이터는 익명화되어 처리되며, 개인을 식별할 수 없습니다. 라. 보유 기간: 진단 데이터는 수집 후 90일 이내 자동 삭제됩니다.
제12조 (청소년 보호 조치)
※ 청소년보호법 준수: 회사는 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음 조치를 시행합니다.
1.
유해 정보 차단
가. 화면 공유 중 부적절한 콘텐츠 자동 감지 및 차단 나. 욕설 및 혐오 표현 필터링 시스템 운영 다. 유해 사이트 접속 시 교사에게 자동 알림
2.
안전한 학습 환경
가. 신고 시스템: 부적절한 행위 발견 시 즉시 신고 가능한 버튼 제공 나. 모니터링 투명성: 학생과 학부모는 언제 화면이 모니터링되는지 실시간으로 확인 가능 다. 긴급 중지: 학생이 화면 공유를 즉시 중지할 수 있는 기능 제공 라. 교사 행동 규범: 교사는 학생 개인정보 보호 서약서에 동의해야만 모니터링 기능 사용 가능
3.
투명성 및 통제
가. 교사는 수업 관리 및 화면 공유 기록을 확인할 수 있습니다. 나. 학생 정보는 RAM 디스크에만 임시 저장되므로 영구 기록이 남지 않습니다.
제13조 (쿠키의 운영)
회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키란? 웹사이트 방문 시 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일 나. 사용 목적: 로그인 유지, 이용자 선호 설정 저장 다. 쿠키 종류: 필수 쿠키 (로그인 세션), 기능 쿠키 (언어 설정, 테마 설정) 라. 쿠키 거부: 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 마. 광고 쿠키 미사용: AI 에듀 클래스는 광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
제14조 (개인정보보호 책임자 및 담당자)
1.
개인정보보호책임자
가. 성명: 이기덕 나. 직위: 대표 다. 이메일: ki@innosci.co.kr 라. 전화: 010-3497-3125
2.
개인정보 민원처리 담당자
가. 성명: 이기덕 나. 직위: 대표 다. 이메일: ki@innosci.co.kr 라. 전화: 010-3497-3125
제15조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 인한 피해구제 및 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보보호위원회
웹사이트: www.pipc.go.kr
전화: 1833-6972
개인정보 침해신고센터
웹사이트: privacy.kisa.or.kr
전화: 118
대검찰청 사이버수사과
웹사이트: www.spo.go.kr
전화: 1301
경찰청 사이버수사국
웹사이트: cyberbureau.police.go.kr
전화: 182
제16조 (관련 법령)
가. 개인정보 보호법 나. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 다. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 라. 통신비밀보호법
부칙
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